您所在位置:首页  >  财经 > 正文

11选5手机过滤软件:广西三大保险热点昨发布

2018-07-05 07:00 来源:南宁新闻网-南宁晚报 作者:朱华

北京11选5开奖号码 www.6hamu.cn   广西保险公司服务质量如何?近期会有哪些保险活动呢?昨日,广西保险业2018年“7·8”全国保险公众宣传日系列活动介绍会暨产寿险服务质量评价通报会在南宁举行,三大热点问题逐一发布。一起来了解一下这些与我们息息相关的保险信息吧。

  热点1 广西2018年人身保险服务质量发布

  昨日,《2018年广西保险业人身保险服务质量评价结果》发布,广西寿险行业总体服务质量稳步提升,公司间差异主要体现在理赔服务时效上,各地市服务质量水平相当。

  如,寿险公司“理赔申请支付时效”指标值,由去年的2.49天缩短至1.74天;养老险公司“理赔服务时效”指标值,由去年的6.74天缩短至3.8天。平安人寿、太平洋人寿、中国人寿、合众人寿、富德生命人寿分列寿险评价组前五,而大地产险、人保财险、阳光产险、华泰产险、太平洋产险分列财产险评价组前五。排名差距主因是理赔服务时效。

  据介绍,今年的服务质量评价覆盖所有公司人身保险业务售前、售中、售后各个环节中与客户的所有接触点,并以客户感受为中心,对保险公司提供的服务展开评价。

  热点2 2017年广西车险服务十大指标公布

  会上,2017年广西车险服务指标公布,通过十大指标的测评,能更直观地体现广西财产险公司在车险服务的整体水平。

  据介绍,车险服务指标包括报案电话接通平均时间、查勘员到达现场平均时间、报案结案率、报案结案周期、小额理赔5日结案率、小额理赔获赔率、小额理赔平均索赔支付周期、千万元保费诉讼案件量、亿元保费投诉量和投诉件处理及时率。去年,广西共开展54次车险理赔服务现场测评,测评各级财产保险公司716家次,广西车险服务总体表现良好。

  以小额理赔5日结案率为例,全区98.4%的车险小额理赔案件在交齐索赔资料后,保险公司在5个自然日内完成了赔款支付。结案率最高3家为平安产险、华泰财险、国寿财险。

  热点3 “7·8”全国保险公众宣传日活动亮相

  当天,全区一系列围绕“7·8”全国保险公众宣传日开展的活动也纷纷亮相。

  据了解,在7月8日全国保险公众宣传日前后,广西保险行业协会将陆续开展“‘7·8’保险扶贫健步走”“给‘7·8’点个赞”手指舞、“‘7·8’向上垂直跑”活动、“发现保障背后的故事”开放日、“走进新时代,开启新征程”党的十九大精神知识竞赛、展“广西保险业第三届保险先进典型——壮乡最美保险人”巡讲活动等一系列活动。

编辑:李嘉佳


扫一扫关注南宁新闻网官方微信

扫描小程序看更多新闻
  • 王稼琼:建设国际化“双一流”高校 服务国家重大战略 2018-11-19
  • 2018首届中国书画春节联欢晚会在京举行  2018-11-19
  • 为社会奉献爱心 用青春书写梦想 2018-08-30
  • 从榜单看黑茶“热” 首批中国黑茶类制茶大师公布 2018-08-30
  • 内蒙古高清图片--内蒙古频道--人民网 2018-08-22
  • “黔电送粤”配套大型煤矿项目获批 盘江股份控股 2018-08-22
  • 日照开通至中亚集装箱国际班列 2018-08-19
  • 四川乐山公交车爆炸案嫌疑人已被控制 排除恐怖活动 2018-08-19
  • 中医排毒养生八法都有哪些? 2018-08-15
  • 山西:首批2亿元专项资金保障提升农村安全饮水工程 2018-08-13
  • 142| 570| 338| 244| 527| 82| 15| 171| 508| 511|